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Garantie

La période de garantie du produit est de 24 mois à partir de la date d’achat. Pendant cette période tout défaut inclus dans la garantie légal, sera réparé gratuitement. Empelt se réserve le droit de définir si un de ses produits est défectueux ou pas. La rupture accidentelle, l’écrasement, les chutes, les coups, les rayures sur les verres, l’usure, les dommages liés à des maladresses ou accidents de la vie, ne seront pas considérés comme défauts. Les conséquences dues à une mauvaise utilisation (modifications, réparations ou manipulations) ou au non-respect des conseils d’utilisation ne sont pas responsabilité d’Empelt. Et donc, dans ce cas, la réparation sera à la charge du client.

Les lunettes en bois Empelt sont fabriquées avec des bois resistent et légers afin de garantir un confort optimal et une très haute durabilité du produit. Même ainsi il convient de faire attention et de toujours tenir compte des recommandations de la marque.

En cas de casse et dans le cas où elles seraient réparables, nous garantissons un SAV de qualité facturé en fonction du travail à réaliser.

Entretien

Nos lunettes ont un traitement naturel et écologique, à base d’huiles vegeteaux. Si au bout d’un certain temps, vous remarquez que le bois devient sec et terne, appliquez de l’huiles vegeteaux en frottant avec un chiffon dans le sens des veines. Vos lunettes récupèrent tout ce que rejette votre peau, crèmes, transpiration… Vous pouvez nettoyer cela en essuyant avec un chiffon de temps en temps.

Nous recommandons de toujours ranger vos lunettes après utilisation dans l’étui d’origine et d’éviter de les porter sur vos cheveux, l’échancrure des chemises ou sans protection dans le sac à dos, les poches, etc. N’exposez pas vos lunettes à des conditions extrêmes de température et d’humidité. Evitez le contact prolongé de vos lunettes avec tout liquide.

Nous recommandons de mettre vos lunettes Empelt avec soin, sans torsions extrêmes ni mouvements brusques. Après usage rangez toujours vos lunettes dans son etui d’origine; cela évitera les ruptures accidentelles.

f.a.q.

Qu’est-ce que Empelt?

Empelt est une marque créée par un artisan, Diego Villalonga Martí, passionné de bois et d’objets artisanaux et avec grand soin. Tous les lunettes Empelt sont des pièces uniques faites à la main.

Tous les modèles Empelt sont-ils les mêmes?

Puisqu’il n’y a pas deux personnes identiques, il n’y a pas exactement deux mêmes morceaux de bois. Nous avons une grande variété de modèles, et au sein des mêmes modèles, ils ne sont pas tous identiques, car chaque bois a son propre veine. Les photos qui apparaissent sur www.empelt.com ne sont que représentatives, chaque lunette est différent, et cela dépendra de la veine du bois.

Où sont fabriqués les lunettes?

Toutes nos lunettes et créations sont pensées, desinées et créés dans notre atelier de Rivière sur Tarn, dans l’Aveyron en France.

Quel est le poids des montures Empelt?

Entre 14 et 17 grammes

Comment choisir la taille des lunettes?

Afin de choisir la bonne taille, il est préférable de regarder quelques lunettes que vous avez à la maison, de regarder la largeur de la monture et de comparer.

Nous avons 2 tailles, L et M, de chaque modèle. Vous pouvez voir les mesures dans la section «Lunettes».